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Seit dem 6. Juni 2025 sind An- und Abmeldungen von Stromverträgen nur noch im Voraus möglich.
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Ein Umzug bringt viele Herausforderungen mit sich – wir sorgen dafür, dass Ihre Energieversorgung keine davon ist. Teilen Sie uns einfach Ihren Umzugstermin mit
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Fragen & Antworten zum Umzug
Folgende Informationen sollten Sie bereithalten:
- Kundennummer
- Neue Adresse
- Geplantes Ein- und Auszugsdatum
- Neue Zählernummer (falls schon bekannt)
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Oft dient ein Umzug dazu, zwei Haushalte zusammenzulegen. Sie müssen deshalb aber nicht gleich Ihren Vertrag kündigen. Natürlich können Sie auch beim Zusammenziehen Ihren bestehenden Strom- bzw. Erdgasvertrag behalten oder einen neuen Tarif wählen, der besser zu Ihren Bedürfnissen passt.
Wir beantworten Ihre Fragen gern an unserer kostenfreien Servicenummer.
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Melden Sie uns Ihren Auszug rechtzeitig. Wir kümmern uns um die Abrechnung und beenden Ihren Vertrag. Nutzen Sie dafür das Formular Auszug melden.
Sie ziehen in ein Seniorenheim oder in ein Pflegeheim? Ein eigener Stromvertrag ist hier in der Regel überflüssig. Melden Sie uns bitte Ihren Auszug über unser Formular Auszug melden.
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