Sie möchten Ihren Vertrag kündigen?
Lassen Sie uns vorher sprechen.
Manchmal ändern sich Lebenssituationen – und damit auch die Anforderungen an Ihren Energievertrag. Bevor Sie kündigen, prüfen wir gemeinsam, ob es eine bessere Lösung für Sie gibt. Oft lässt sich mit wenigen Klicks oder einem kurzen Gespräch vieles klären.
Wieso möchten Sie kündigen?
Wir helfen Ihnen gern weiter
Gut zu wissen: Ein Umzug ist kein Kündigungsgrund. Nehmen Sie Ihren Vertrag einfach mit oder wählen Sie direkt einen neuen.
Umzug oder neue Lebenssituation?
Ihr Vertrag zieht einfach mit – oder wir finden einen Tarif, der jetzt besser zu Ihnen passt.
Unzufrieden mit Ihrem Tarif?
Bleiben Sie uns treu und holen Sie sich Ihr persönliches Treueangebot mit attraktiven Vorteilen.
Fragen oder Klärungsbedarf?
Sprechen Sie mit uns – gemeinsam finden wir eine Lösung, die sich gut anfühlt.
Ihre Vorteile, wenn Sie bleiben
Über 1 Mio. zufriedene Kunden
Seit über 20 Jahren sind wir in Ostdeutschland ein zuverlässiger Energiepartner für unsere Kunden.
Unsere Energieläden vor Ort
Wir sind mit unseren 20 Energieläden in der Region für Sie da.
Individueller Kundenservice
Egal ob telefonisch oder 24/7 mit unseren Online-Services - wir sind für Sie da.
Gut versorgt, auch wenn vieles im Wandel ist
Gerade in unsicheren Zeiten ist es gut, einen verlässlichen Partner an seiner Seite zu haben. Wir sorgen dafür, dass Ihre Energieversorgung stabil bleibt – auch wenn sich die Märkte bewegen. Dank unserer langfristigen Einkaufsstrategie sind Ihre Tarife gut abgesichert und Sie müssen keine plötzlichen Preissprünge befürchten.
Auf unserer Infoseite erfahren Sie außerdem, wie wir Sie mit passenden Energielösungen auf Ihrem persönlichen Weg in die Energiezukunft begleiten.
Wir können Sie wirklich nicht mehr umstimmen?
Natürlich respektieren wir Ihre Entscheidung. Wenn Sie Ihren Strom‑ oder Gasvertrag kündigen möchten, können Sie das jederzeit über unser Kündigungsformular tun.
Hinweis: Halten Sie bitte Ihre Kundennummer bereit.