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Folgende Informationen sollten Sie bereithalten:
- Kundennummer
- Neue Adresse
- Geplantes Ein- und Auszugsdatum
- Neue Zählernummer (falls schon bekannt)
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Oft dient ein Umzug dazu, zwei Haushalte zusammenzulegen. Sie müssen deshalb aber nicht gleich Ihren Vertrag kündigen. Natürlich können Sie auch beim Zusammenziehen Ihren bestehenden Strom- bzw. Erdgasvertrag behalten oder einen neuen Tarif wählen, der besser zu Ihren Bedürfnissen passt.
Wir beantworten Ihre Fragen gern an unserer kostenfreien Servicenummer.
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Sie ziehen in ein Seniorenheim oder in ein Pflegeheim? Ein eigener Stromvertrag ist hier in der Regel überflüssig. Melden Sie uns bitte Ihren Auszug über unser Formular Auszug melden.
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