Kundeninformationen

Ob Fragen zur Entwicklung der Strompreise, den Strompreisbestandteilen, zur Stromkennzeichnung oder zu Ihrer Rechnung, wir informieren Sie auf den folgenden Seiten umfassend und ausführlich.

Musterrechnung Strom

Stromzähler richtig ablesen

So setzt sich der Strompreis zusammen

Allgemeine Regelungen zur Stromlieferung (AGB)

Grund- und Ersatzversorgung

Stromkennzeichnung

Pauschalen für Zahlungsverzug

Rechtliche Hinweise für Haushaltskunden