Kundeninformation
Wissenswertes rund um Stromlieferung und Strompreise

Die Energiewende hat ihren Preis, den alle Stromkunden mit bezahlen. Dabei steigt der Anteil staatlicher Belastungen stetig an. Deutlich erhöhte Umlagen und Netzentgelte führten dazu, dass die Strompreise 2013 bundesweit um eine nie dagewesene Größenordnung gestiegen sind. Aktuell sind mehr als 70 Prozent des Strompreises eines durchschnittlichen enviaM-Privatkunden in der Grundversorgung von enviaM vertrieblich nicht beeinflussbar. Dies gilt für staatlich veranlasste Steuern, Abgaben und Umlagen ebenso wie für die regulierten Netzentgelte. 

Ob Fragen zu den Strompreisbestandteilen, zur Stromkennzeichnung oder zu Ihrer Rechnung, wir informieren Sie auf den folgenden Seiten umfassend und ausführlich.



Umlagen auf den Strompreis
Informationen zu den Strompreisbestandteilen
Umlagen auf den Strompreis



Netzentgelte
Wesentlicher Bestandteil des Strompreises.
Wie setzen sich die Kosten für die Netzentgelte zusammen? Welche Funktion hat die Bundesnetzagentur? Sie wollen Hintergründe wissen? enviaM erklärt die Fakten.



Stromkennzeichnung
Zusammensetzung des Stroms.
Das EnWG verpflichtet Stromlieferanten wie enviaM, die Zusammensetzung, Umweltauswirkungen und bundesweiten Durchschnittswerte auszuweisen. Hier die Daten.



Grund- und Ersatzversorgung
Konditionen für die Grund- und Ersatzversorgung
Vertragliche Grundlage und Allgemeine Preise für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Strom im Grundversorgungsgebiet der enviaM.



Musterrechnung Strom
Alle Details auf einen Blick.
Netznutzung, Konzessionsabgabe oder Mehrkosten aufgrund des Kraft-Wärme-Kopplungsgesetzes. Anhand einer Musterrechnung erklärt Ihnen enviaM die Stromrechnung bis ins Detail.



Rechtliche Hinweise für Haushaltskunden
Allgemeine Informationen zu enviaM Stromverträgen
Hier finden Sie rechtliche Hinweise und Informationen zu enviaM Stromverträgen für Haushaltskunden und erfahren, wohin Sie sich im Falle einer Beanstandung wenden können.



Pauschalen für Zahlungsverzug

Fragen und Antworten
Welche Kosten werden Kunden, die einen Sondervertrag abgeschlossen haben, bei Zahlungsverzug, Unterbrechung und Wiederherstellung der Versorgung berechnet?



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