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Frau formt mit Händen ein Herz und steht im Wald

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Kunde bleiben lohnt sich!

Sie liegen uns sehr am Herzen. Deshalb möchten wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen und Ihre Kündigung vermeiden.

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein günstiges Treue-Angebot unter:

0800 2 777 675 (kostenfreie Servicenummer)

Es gibt viele gute Gründe zu bleiben!

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Sie wollen umziehen?

Sie haben einen Umzug geplant? Dann müssen Sie Ihren Vertrag nicht kündigen. Wir ziehen gerne mit! Teilen Sie uns einfach Ihren neue Adresse mit und nutzen Sie einfach unseren schnellen Umzugsservice.

Hilfe & Kontakt

Wie ist meine Vertragslaufzeit?

Wenn Sie wissen wollen, wie lange Ihr Vertrag noch läuft, schauen Sie einfach in Ihre letzte Rechnung oder die Vertragsbestätigung. Dort finden Sie alle Informationen wie Laufzeit, Vertragsende und Kündigungsfrist.
Kann jemand anderes meinen Vertrag übernehmen?

Das ist nicht möglich. Ihr Stromvertrag ist nicht auf andere Personen übertragbar. Er muss daher gekündigt und ein neuer Stromvertrag – beispielsweise durch Ihren Nachmieter – abgeschlossen werden. Eine Ausnahme bilden Eheleute. Diese können ihre Verträge gegenseitig übernehmen.
Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

Sie ziehen um?
Dann können Sie uns hier über Ihren Umzug informieren.

Oder möchten Sie sich einen anderen Lieferanten suchen?
Dann rufen Sie uns doch bitte an, damit wir über mögliche Alternativen sprechen können. Unter 0800 2 777675 sind wir von Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr erreichbar. Andernfalls können Sie hier Ihren Vertrag kündigen.